4月10日，零钞广州市新闻办召开优化支付服务政策文件新闻发布会，语音介绍广州市进一步优化支付服务提升支付便利性若干措施有关情况。提醒中国人民银行广东省分行营业管理部副主任叶茂在发布会上介绍，广州针对老年人使用智能金融设备的行网数字鸿沟，中国人民银行广东省分行以银行网点为依托做好支付服务保障，点已配备老花镜、完成助听器等助老物品，适老提供存折、化改零钞兑换等传统金融服务，零钞附带语音提醒、语音字体放大等贴心功能，提醒一体化推进老年人、广州入境人员支付服务水平提升。行网截至3月末，点已广州市超99%银行网点已完成适老化改造，建成老年人特色服务示范网点2521个。

　　南方网、粤学习记者 高燕萍 张琪达

　　校对 梁洁萍