下月起,故宫严格“约上午上午进”

故宫博物院刚刚发布公告,下月起从今年11月1日起,故宫也就是严格约上参观接待淡季开始,进一步优化分时段预约的午上午进措施:上午预约上午进,入院截止时间为中午12时;下午票入院时间从11时开始。下月起

依据新规,故宫故宫博物院每日预约分为上午、严格约上下午两个时段,午上午进两个时段中间有1小时的下月起交叉,上午时段的故宫截止入院时间到12时,下午时段的严格约上开始入院时间为11时。故宫博物院开放管理处副处长张博辉说,午上午进这样能够给观众留下较为充裕的下月起缓冲时间,不至于在午门外等候过长时间,故宫也让观众能够获得足够的严格约上参观时间。

故宫博物院会通过微信小程序弹窗,以及向订票成功的观众发送短信等方式,提醒告知观众按照预约时间,按时入院参观。“这一举措也适用于老年观众和未成年人观众”。

工作人员介绍,如果上午场观众在12点后检票,现场会提示“已过期”;下午场观众在11点前检票则会提示“未生效”。不论预约时间是上午还是下午,未能如期参观的观众都可以在参观当日20时前自主在小程序中申请退票,会记一次爽约,超过20时就不能退票了。

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